Proceso para la Grabación de Pantalla y Subida de Artículos en Hubspot

Este artículo describe los pasos para grabar la pantalla utilizando Microsoft Teams y subir artículos a la base de conocimiento de Hubspot.

Descripción

Este artículo describe los pasos para grabar la pantalla utilizando Microsoft Teams y subir artículos a la base de conocimiento de Hubspot. Es ideal para usuarios que necesitan documentar procedimientos o compartir información visual con su equipo.

1. Configuración Inicial

1.1 Habilitar la opción de "Streaming" en Teams

1. Abre Microsoft Teams.
   2. En el panel lateral izquierdo, verifica si la opción "Streaming" está habilitada.
   3. Si no está habilitada, sigue estos pasos:
   - Dirígete a la sección de Aplicaciones en la parte inferior izquierda.
   - Busca la aplicación "Streaming".
      - Selecciona y fija la aplicación en el panel lateral para un acceso rápido.

2. Grabación de Pantalla

2.1 Inicio de la Grabación

1. Con la opción de "Streaming" habilitada, selecciona "Grabación de pantalla".
   2. Asegúrate de que el área de la pantalla que deseas grabar esté visible y organizada.
   3. Inicia la grabación siguiendo las instrucciones en la aplicación.

2.2 Finalización y Guardado

1. Una vez que hayas terminado la grabación, detén la grabación desde la misma opción en Teams.
   2. Guarda la grabación en una ubicación accesible en tu equipo.

3. Subida de Artículos en Hubspot

3.1 Acceso a la Base de Conocimiento

1. Inicia sesión en Hubspot y navega hasta la Base de Conocimiento.
   2. Selecciona la opción para "Crear un nuevo artículo".

3.2 Creación del Artículo

1. Asigna un título descriptivo al artículo que refleje el contenido de la grabación.
   2. Proporciona una breve descripción que resuma la información del artículo.
   3. Adjunta el archivo de video de la grabación de pantalla que guardaste anteriormente.
   4. Completa cualquier otro campo relevante, como etiquetas y categorías.

3.3 Publicación

1. Revisa el contenido del artículo para asegurar la precisión de la información.
   2. Publica el artículo en la base de conocimiento para que esté disponible para los usuarios.

4. Conclusión

Este procedimiento te permite capturar y compartir información visual importante a través de la grabación de pantalla en Teams y la subida de artículos a la base de conocimiento en Hubspot. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, contacta con el equipo de soporte técnico.