Con el objetivo de mantener una comunicación fluida y una relación cercana entre los miembros del equipo en el modelo híbrido de trabajo, se han establecido las siguientes normas de convivencia:
1. Comunicación en Plataformas de Trabajo Colaborativo
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Uso del nombre: Al realizar solicitudes o responder, menciona el nombre de la persona involucrada para mayor claridad.
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Integración del lenguaje: Usa palabras que fomenten un sentido de equipo, como “equipo” o “team”. Evita formalismos innecesarios.
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Cercanía: Mantén un tono cercano en la comunicación, incluso en contextos remotos.
2. Centralización de la Comunicación
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La comunicación debe iniciar y concluir en la misma plataforma donde comenzó (ejemplo: Monday o Hubpost).
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Usa Teams Chat solo como alternativa si no obtienes respuesta en el canal original, y si persisten los problemas, realiza una llamada con cámara o programa una reunión presencial.
3. Gestión de Tareas y Fechas Límite
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Actualización constante: Registra y actualiza las fechas de vencimiento de tus tareas en “My Work” dentro de Monday para asegurar el avance colaborativo.
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Precisión: Completa todas las columnas obligatorias en los tableros de tareas.
4. Uso de Cámara en Reuniones
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Cámara ON: Las reuniones se realizan con cámara encendida, salvo excepciones justificadas (temas de salud, embarazos, o circunstancias especiales).
5. Puntualidad y Asistencia
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Anticipa cualquier retraso al anfitrión de la reunión.
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La puntualidad refleja compromiso y respeto hacia el equipo.
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Conexión matutina: Conéctate al Microsoft Teams al inicio del día para el registro de asistencia.
6. Escucha Activa
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No interrumpas a tus compañeros mientras exponen sus ideas.
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Empatiza y ponte en su lugar para fomentar una comunicación efectiva.
7. Uso del Calendario Compartido
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Comparte tu calendario en Office para que todos conozcan tu disponibilidad.
8. Respeto al Horario de Almuerzo
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Evita agendar reuniones entre 1:00 p.m. y 2:00 p.m. Este espacio está reservado para el refrigerio.
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Solo se considerarán excepciones para casos urgentes y relevantes.
9. Uso Correcto de las Herramientas
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Un empleo incorrecto de las plataformas afectará a otros miembros del equipo.
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Recursos Humanos enviará una notificación mediante una amonestación por correo si se detecta un uso reiterado e incorrecto de las plataformas que utilizamos.
10. Mejora Continua
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Si deseas sugerir algún punto adicional, coordínalo con Recursos Humanos para su revisión.
¡Gracias, equipo! Confiamos en cada uno de ustedes para seguir creciendo juntos y fortaleciendo la comunicación en el modelo híbrido de trabajo.