Normas de convivencia en el trabajo remoto

Con el objetivo de mantener una comunicación fluida y una relación cercana entre los miembros del equipo en el modelo híbrido de trabajo, se han establecido las siguientes normas de convivencia:

1. Comunicación en Plataformas de Trabajo Colaborativo

  • Uso del nombre: Al realizar solicitudes o responder, menciona el nombre de la persona involucrada para mayor claridad.

  • Integración del lenguaje: Usa palabras que fomenten un sentido de equipo, como “equipo” o “team”. Evita formalismos innecesarios.

  • Cercanía: Mantén un tono cercano en la comunicación, incluso en contextos remotos.

2. Centralización de la Comunicación

  • La comunicación debe iniciar y concluir en la misma plataforma donde comenzó (ejemplo: Monday o Hubpost).

  • Usa Teams Chat solo como alternativa si no obtienes respuesta en el canal original, y si persisten los problemas, realiza una llamada con cámara o programa una reunión presencial.

3. Gestión de Tareas y Fechas Límite

  • Actualización constante: Registra y actualiza las fechas de vencimiento de tus tareas en “My Work” dentro de Monday para asegurar el avance colaborativo.

  • Precisión: Completa todas las columnas obligatorias en los tableros de tareas.

4. Uso de Cámara en Reuniones

  • Cámara ON: Las reuniones se realizan con cámara encendida, salvo excepciones justificadas (temas de salud, embarazos, o circunstancias especiales).

5. Puntualidad y Asistencia

  • Anticipa cualquier retraso al anfitrión de la reunión.

  • La puntualidad refleja compromiso y respeto hacia el equipo.

  • Conexión matutina: Conéctate al Microsoft Teams al inicio del día para el registro de asistencia.

6. Escucha Activa

  • No interrumpas a tus compañeros mientras exponen sus ideas.

  • Empatiza y ponte en su lugar para fomentar una comunicación efectiva.

7. Uso del Calendario Compartido

  • Comparte tu calendario en Office para que todos conozcan tu disponibilidad.

8. Respeto al Horario de Almuerzo

  • Evita agendar reuniones entre 1:00 p.m. y 2:00 p.m. Este espacio está reservado para el refrigerio.

  • Solo se considerarán excepciones para casos urgentes y relevantes.

9. Uso Correcto de las Herramientas

  • Un empleo incorrecto de las plataformas afectará a otros miembros del equipo.

  • Recursos Humanos enviará una notificación mediante una amonestación por correo si se detecta un uso reiterado e incorrecto de las plataformas que utilizamos.

10. Mejora Continua

  • Si deseas sugerir algún punto adicional, coordínalo con Recursos Humanos para su revisión.

¡Gracias, equipo! Confiamos en cada uno de ustedes para seguir creciendo juntos y fortaleciendo la comunicación en el modelo híbrido de trabajo.